Février : Apprendre par l'observation
Tout changement dans l’organisation du travail est motivé par l’observation suffisamment attentive d’une dynamique en cours, d’un écart par rapport à l’endroit vers lequel on souhaite aller et l’idée qu’une action d’ajustement de la trajectoire est possible.
Frédéric Laloux propose 2 questionnaires qui visent précisément à répondre à ces questions:
Quelles sont les activités et fonctionnements quotidiens dans l’organisation ?
Quelle est l’image que les personnes se font du passé et du futur de leur entreprise ?