Émotions

Qu’est ce qui vous fait rire ? Qu’est ce qui vous fait pleurer ? Qu’est ce qui vous met en colère ?

Chacun est différent. Au sein d’un même groupe chacun

3 Critères - Age / Métier / Relation des groupes sociaux Déclencheurs émotionnels sont très différents d’une personne à l’autre.

  • Design émotionnel Recherche Immersion Dépassement

Apprendre à écouter ses émotions

Emotionnel - intuitif / Rationnel

(Système 1) / (Système 2)

Susciter l'émotion

Est-ce important pour moi ? L’importance du contexte

Quel état final est ciblé et quelle type de réponse susciter ?

  • Réponse viscérale
  • Réponse comportementale
  • Réponse réfléchie

Palette d'émotions

Influence culturelle et de la langue Les langues attribuent des noms à des émotions qui ne sont pas identifiées par d’autres.

  • Le plaisir à détruire